Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Begriffsbestimmungen

Im Folgenden werden zentrale Begriffe erläutert, damit die Datenschutzerklärung verständlich ist. Diese Definitionen orientieren sich an gängigen datenschutzrechtlichen Begriffen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Kontaktangaben oder medizinische Informationen, sofern sie Rückschlüsse auf eine Person zulassen.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa Erheben, Erfassen, Speichern, Anpassen, Auslesen, Übermitteln oder Löschen.

Als Nutzer gilt jede natürliche Person, die die Website KurHubRuhe.pro besucht, Informationen anfordert oder Dienstleistungen über das Portal nutzt.

Service umfasst die Bereitstellung von Informationsinhalten, Vermittlungsdiensten und Kontaktmöglichkeiten zwischen Nutzern und Leistungserbringern im Bereich Sanatorium und Erholung für Seniorinnen und Senioren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu analysieren, Einstellungen zu speichern oder Funktionen bereitzustellen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur zu klar definierten Zwecken. Nachfolgend sind die Hauptzwecke benannt, zu denen Daten verarbeitet werden können.

• Bereitstellung und Betrieb der Website KurHubRuhe.pro
• Beantwortung von Anfragen und Durchführung der Kommunikation mit Nutzern
• Vermittlung von Sanatoriums- und Erholungsangeboten sowie Koordination mit Partnern
• Verbesserung der Dienstleistungen und Qualitätssicherung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Anforderungen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Missbrauchsaufklärung
• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung der Nutzerführung
• Verwaltung von Feedback und Beschwerden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen. KurHubRuhe beachtet die einschlägigen Bestimmungen zu Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten.

• Erforderlichkeit zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person
• Einwilligung der betroffenen Person, wenn ausdrücklich eingeholt und dokumentiert
• Rechtliche Verpflichtungen, denen KurHubRuhe unterliegt
• Berechtigte Interessen von KurHubRuhe oder Dritten, soweit die Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen

Rechte nach der DSGVO

Betroffene Personen haben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. KurHubRuhe informiert hierüber und beschreibt das Vorgehen zur Ausübung dieser Rechte.

• Auskunftsrecht: Nutzer können Auskunft über die verarbeiteten Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen, z. B. Direktwerbung

Cookies und vergleichbare Technologien

KurHubRuhe verwendet Cookies, um Funktionalität bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und Präferenzen zu speichern. Nutzer können Cookie-Einstellungen anpassen oder ablehnen, wobei dies die Funktionalität der Website beeinflussen kann.

Verwendete Cookie-Typen umfassen notwendige Cookies zur Aufrechterhaltung der Funktionalität, sowie Analyse- und Präferenz-Cookies, die Nutzungsinformationen erfassen. Optional eingesetzte Marketing-Cookies werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.

Kategorien: notwendig (Betrieb und Sicherheit), funktional (Einstellungen), analytisch (Besuchsstatistiken) und optional marketingbezogen.

Einstellungen zu Cookies können über das Cookie-Banner beim ersten Besuch oder über die Datenschutzeinstellungen auf der Website angepasst werden. Deaktivierung bestimmter Cookies kann zu eingeschränkter Funktionalität führen.

Cookie-Richtlinie anzeigen

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

• Weitergabe an Partner-Einrichtungen zur Bearbeitung und Koordination von Anfragen
• Dienstleister für IT-Betrieb, Hosting und Analysen unter vertraglichen Datenschutzvereinbarungen
• Behörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Externe Berater und Prüfer in anonymisierter oder zweckgebundener Form
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Einwilligung
• Übermittlungen erfolgen nur nach Prüfung und Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus

Internationale Datenübermittlungen

Falls eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich ist, erfolgt diese nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere von der EU anerkannte Instrumente.

Als Schutzmaßnahmen gelten datenschutzrechtliche Vereinbarungen, Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und vertragliche Regelungen mit Drittanbietern, die ein angemessenes Schutzniveau sicherstellen.

Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Konto- oder Profildaten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr zur Erfüllung von Verträgen oder gesetzlichen Pflichten benötigt werden und kein berechtigtes Interesse mehr besteht.

Kommunikationsprotokolle und Nachrichten werden für die Dauer der Bearbeitung und zur Dokumentation aufbewahrt; anschließend erfolgt Löschung nach interner Prüf- und Aufbewahrungsregelung.

Server- und Sicherheitsprotokolle werden entsprechend den technischen und gesetzlichen Anforderungen gespeichert und regelmäßig geprüft. Zur Forensik und Missbrauchsaufklärung können Daten temporär länger archiviert werden.

Betroffene können die Löschung ihrer Daten beantragen. Nach Prüfung und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben werden Daten gelöscht oder eingeschränkt. Ein vollständiger Löschvorgang kann datenschutzrechtlich oder technisch begründet nicht in allen Fällen möglich sein.

Sicherheitsmaßnahmen

KurHubRuhe setzt angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

• Zugriffsmanagement und Rollenvergabe zur Beschränkung von Datenzugriffen
• Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen und Nutzung sicherer Verbindungstechnologien
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Backups und Überwachung relevanter Systeme

Rechte betroffener Personen

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KurHubRuhe. Diese Rechte dienen der Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Ansprüche und Vorgehensweisen zur Ausübung dieser Rechte.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten und zu welchem Zweck.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen, z. B. bei strittiger Richtigkeit.
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung oder aufgrund berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit anwendbar, können Sie verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie an KurHubRuhe richten. Bitte geben Sie dabei so viele Details wie möglich an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können (z. B. Name, betroffene Datenkategorien, gewünschte Maßnahme). Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen anfordern, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Kontaktmöglichkeiten finden Sie weiter unten.

[email protected]

In der Regel beantworten wir Anfragen zu Datenschutzrechten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. In komplexen Fällen oder bei umfangreichen Anfragen kann dieser Zeitraum verlängert werden; Sie werden darüber informiert, wenn mehr Zeit benötigt wird.